2016年IT外包4大態(tài)勢

　　我們常說的IT外包 ( Information TechnologyOutsourcing)，簡稱 ITO，是指企業(yè)以合同的方式委托信息技術(shù)服務(wù)商向企業(yè)提供部分或全部的信息功能。

　　自從 1989年,柯達(dá)將其數(shù)據(jù)中心運營和電信服務(wù)分別外包給了IBM、DEC公司并獲得成功開始，IT外包開始走入人們的視野。

　　近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟,IT外包得到了迅猛的發(fā)展,各類IT外包公司也如雨后春筍般出現(xiàn)，IT外包服務(wù)市場已成為中國IT市場增長最快的領(lǐng)域。

　　在2016年，互聯(lián)網(wǎng)+持續(xù)發(fā)展的大環(huán)境下，IT外包也出現(xiàn)了一些特有的態(tài)勢。

　　首先是安全性問題。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國民網(wǎng)絡(luò)安全意識的提高，安全性問題將成為企業(yè)上至董事會層面下至一般業(yè)務(wù)部門所首要考慮的問題，而這也將在很大程度上影響到企業(yè)在2016的IT外包策略。

　　SaaS(軟件服務(wù)化)成為軟件業(yè)主流

　　SaaS是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件。SaaS的特性(依賴互聯(lián)網(wǎng)、多租戶和服務(wù)化)在云計算時代得到了最好的支撐，因此迅速成為軟件和信息服務(wù)業(yè)的主流，并且成為云服務(wù)中比重最大的部分。

　　新的定價模式

　　隨著利潤率帶給企業(yè)的持續(xù)性壓力，IT外包服務(wù)提供商正在考慮更具創(chuàng)新性和風(fēng)險較高的參與模式，包括合資企業(yè)、以業(yè)務(wù)成果為基礎(chǔ)的定價、收益共享安排等。

　　多方外包

　　CIO們都基本上都不再采用廣泛的、來源單一的交易模式，轉(zhuǎn)而傾向于單項優(yōu)勢(best-of-breed)的外包模式和選擇多種各不相同的專業(yè)公司。IT服務(wù)提供商們也會身兼服務(wù)集成商的角色，監(jiān)督多個供應(yīng)商和管理點對點交付。不過這種“狐貍看雞舍”模式的成效如何還需時間去檢驗。

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