國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維習(xí)慣性滯后，IT運(yùn)維服務(wù)商如何走出困境？企業(yè)又該如何選擇

近年來(lái)，IT運(yùn)維在國(guó)內(nèi)雖然發(fā)展迅速，但是，與國(guó)外相比，依然存在著習(xí)慣性滯后的問(wèn)題，即，往往等很多IT運(yùn)維產(chǎn)品和技術(shù)在國(guó)外流行過(guò)后，中國(guó)才會(huì)有力量將其進(jìn)行推動(dòng)。不過(guò)，不管怎樣，隨著移動(dòng)時(shí)代到來(lái)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變遷，國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維已經(jīng)遇上了全新的發(fā)展機(jī)會(huì)，IT服務(wù)商們應(yīng)打起精神來(lái)創(chuàng)新，研發(fā)新技術(shù)和布局，努力解決習(xí)慣性滯后的問(wèn)題，以更好地滿足用戶的需求。

現(xiàn)今，單一化的桌面運(yùn)維產(chǎn)品已無(wú)法滿足用戶的需求，例如針對(duì)通常購(gòu)買(mǎi)不到100點(diǎn)的部分中小客戶，搭建IT系統(tǒng)便相對(duì)不合時(shí)宜，不需要帶寬、不需要買(mǎi)軟件與服務(wù)器，而在平臺(tái)上租 SaaS模式便成為其最佳選擇；此外，智能手機(jī)的興起與電子病歷等產(chǎn)品在醫(yī)療、保險(xiǎn)等行業(yè)的多元化應(yīng)用，使運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)于移動(dòng)終端包括數(shù)據(jù)保護(hù)、以及通過(guò)遠(yuǎn)程鎖或擦除功能來(lái)保護(hù)丟失或被盜的設(shè)備等管理需求也相應(yīng)提上日程。

因此，在順應(yīng)新的產(chǎn)品形勢(shì)的基礎(chǔ)上，IT服務(wù)商們應(yīng)作出針對(duì)性的調(diào)整，對(duì)IT維護(hù)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)布局的前瞻性，使其能更好地滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)更新?lián)Q代快的IT系統(tǒng)，并最終提高服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)帶來(lái)好的市場(chǎng)效應(yīng)。

面對(duì)國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維所存在的習(xí)慣性滯后問(wèn)題，同創(chuàng)雙子(北京)信息技術(shù)股份有限公司(英文簡(jiǎn)稱“Gemini”)走在IT服務(wù)市場(chǎng)的前端，特將服務(wù)的重心放到了前瞻性，改變傳統(tǒng)IT外包服務(wù)模式，“提前”培養(yǎng)了專業(yè)的中英文桌面運(yùn)維工程師，從確保辦公設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，員工安心工作到利用大數(shù)據(jù)賦予互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)智慧，分析“云計(jì)算的如何正確部署”，在安全環(huán)境下為客戶打造最有利于企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案，從而贏得了良好的口碑，成為國(guó)內(nèi)IT服務(wù)領(lǐng)域最具競(jìng)爭(zhēng)力、最具成長(zhǎng)力的品牌企業(yè)之一。

企業(yè)在選擇IT運(yùn)維服務(wù)商時(shí)更要看好運(yùn)維服務(wù)的可發(fā)展性，同創(chuàng)雙子自2016年提出標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)產(chǎn)品后，從產(chǎn)品范圍到交付成果上不斷打磨，力求為客戶提供全面的IT服務(wù)支持，包括從桌面運(yùn)維，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維到網(wǎng)絡(luò)安全等，幫助企業(yè)全面提升IT系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。

我們注重服務(wù)質(zhì)量，建立了完善的服務(wù)流程和監(jiān)控體系，確?？蛻粼谟龅絾?wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。同時(shí)，我們還提供7x24小時(shí)的400服務(wù)熱線，保障企業(yè)在任何時(shí)間都能夠得到我們的幫助。

同創(chuàng)雙子作為專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)商通常具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，可以為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從客戶業(yè)務(wù)出發(fā)，考慮企業(yè)的可發(fā)展性，為企業(yè)更好地控制總成本，提高企業(yè)的盈利能力。

總而言之，在充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中前行，每個(gè)企業(yè)都有必要深度了解下IT服務(wù)外包，設(shè)法從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，打造更出色的核心業(yè)務(wù)，提高管理效率。