跨地區(qū)IT運(yùn)維管理難？企業(yè)該如何解決

面對IT設(shè)備的日益激增及業(yè)務(wù)需求的不斷快速發(fā)展，企業(yè)IT應(yīng)用在運(yùn)行過程發(fā)生故障的可能性也在大大增加，尤其多地有分公司的企業(yè)，如何更高效、更智能地開展IT運(yùn)維，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性和IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性，成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需要。

想象一下，一家分布在全國各地的公司，每個(gè)分公司都有自己的IT團(tuán)隊(duì)，但每個(gè)團(tuán)隊(duì)都獨(dú)立運(yùn)作，缺乏統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)。這就很容易導(dǎo)致IT問題無法及時(shí)解決，影響了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行。那么，如何解決這個(gè)問題呢

跨地區(qū)企業(yè)IT運(yùn)維服務(wù)之路并不太好走，在IT運(yùn)維服務(wù)管理中可能會遇到千奇百怪的問題，各個(gè)部門的IT設(shè)備和系統(tǒng)管理可能會變得零散且難以統(tǒng)一，而其中最要命的莫過于技術(shù)人員成本、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分散等問題。

同創(chuàng)雙子作為運(yùn)營了15年的IT服務(wù)商，也服務(wù)過超百家的跨區(qū)域企業(yè)，我們認(rèn)為，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)需求的增長，實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT基礎(chǔ)資源跨地區(qū)整合及運(yùn)維，即可提高企業(yè)的運(yùn)營效率，也可節(jié)約其運(yùn)營成本，為滿足客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展，以及不斷出現(xiàn)的新需求場景，對整個(gè)服務(wù)平臺體系進(jìn)行了大多次的優(yōu)化升級。

同創(chuàng)雙子服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國20個(gè)一二線城市，無論分公司在哪個(gè)區(qū)域，我們都可以為可匹配到適合的支持人員。無論你是遇到了一個(gè)技術(shù)難題，還是需要一個(gè)IT運(yùn)維方案，我們都可以為你提供及時(shí)、專業(yè)的支持。

其次，全國網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程都是一致的。無論你是在北京、成都、上海還是深圳，我們的服務(wù)流程都是一樣的。這意味著，你可以在全國任何地方享受到一致的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)流程的一致性，對于總公司的管理也是更方便的。

同創(chuàng)雙子做為深耕15年IT行業(yè)的服務(wù)商，建立了清晰的IT服務(wù)支持全局視圖，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提升IT運(yùn)作效率，減少溝通成本；

嚴(yán)格執(zhí)行SLA機(jī)制加快IT解決問題和履行服務(wù)速度；統(tǒng)一的全國報(bào)修入口，讓服務(wù)化繁為簡；IT服務(wù)事件生命周期管理，更好地提升客戶滿意度；

我們擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，能夠針對不同企業(yè)的IT需求，提供適用的解決方案。服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，效率高，還可以幫助我們制定IT戰(zhàn)略和規(guī)劃，提高公司的整體競爭力。

專業(yè)的事情還需要專業(yè)的人員來做，更要配合專業(yè)的方法，IT問題交給同創(chuàng)雙子，讓公司業(yè)務(wù)更上一層嘍。

我們的服務(wù)目標(biāo)是幫助您的公司降低IT故障率，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。我們相信，一致的服務(wù)流程，會更容易實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。