大廠都采用的“崗位外包”到底有什么好？

疫情過后，我們發(fā)現(xiàn)很多大廠的招聘職位中都有"外包崗"三字。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位外包行為已是眾所周知的了，在職場社交平臺上，我們也可以看到，像IT運(yùn)維、視覺設(shè)計(jì)、行政、測試等眾多崗位都選擇了外包的形式。毫不夸張地說：如今，崗位外包已經(jīng)是許多企業(yè)、機(jī)關(guān)部門的不二選擇。

那這些大廠為何都對崗位外包“愛不釋手”呢？崗位外包到底有什么好處呢？我們在訪談了大廠HR后，總結(jié)了以下三點(diǎn)，今天分享給準(zhǔn)備將IT崗位外包出來的你。

首先是人力成本問題。招聘、培訓(xùn)和維護(hù)內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)所需的人力成本非常高昂。外包IT服務(wù)可以顯著降低人力成本，企業(yè)無需承擔(dān)培訓(xùn)和管理員工的費(fèi)用。外包服務(wù)商已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，可以提供所需的技術(shù)支持，同時(shí)按需提供專業(yè)人員。

其次，選擇崗位外包企業(yè)管理將更加便捷。企業(yè)選擇IT外包后，就無需為此崗位人員設(shè)立專門的管理人員。因?yàn)?，外包出去的崗位會外包機(jī)構(gòu)的相關(guān)對接團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，這可以為用人單位節(jié)約管理成本，讓企業(yè)真正做到可全身心鉆研公司主營業(yè)務(wù)。

最后，選擇崗位外包還可以有效地避免勞動糾紛。最近在一些HR群里經(jīng)常會看到咨詢勞動糾紛問題的，眾所周知企業(yè)一旦遇見勞動糾紛，輕則罰款，重則將要關(guān)門大吉。而外包崗位是和外包公司簽的勞動合同，與用人單位是不存在勞動關(guān)系的。因此，作為選擇崗位外包的企業(yè)，可以有效規(guī)避與員工的人事糾紛。

哪些企業(yè)更適合將輔助崗位外包出來呢？

有的公司正在籌備上市，為降本增效想把一部分輔助崗位外包；有些公司有短期用工或季節(jié)性用工需求，五險(xiǎn)一金頻繁增減很頭疼；國企企業(yè)人員編制限制，可通過外包解決人員短缺問題；有些公司全國各地有分公司，各地政策不同異地管理難……

雖然崗位外包目前是很流行的用工方式，但企業(yè)也要根據(jù)自身需求，匹配合適的，適合自身發(fā)展的外包服務(wù)商合作。外包不僅僅是填滿崗位的空缺，更要通過外包服務(wù)商即外包員工及持續(xù)、高質(zhì)量的為組織提供服務(wù)提升企業(yè)競爭力，保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

同創(chuàng)雙子作為企業(yè)IT服務(wù)商又是怎么做的呢？

落實(shí)人才儲備。第一時(shí)間補(bǔ)充人員空缺，從根本上增強(qiáng)管理概念，讓客戶在各種極端情況下不因受人員的變動而影響服務(wù)質(zhì)量。

以“快速、安全、專業(yè)”三大保障，直擊企業(yè)的IT服務(wù)中的痛點(diǎn)，以一種適合大中小微不同類型企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)模式，真正解決企業(yè)在IT運(yùn)維服務(wù)方面的種種難題。

從報(bào)修開始，建立標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系、規(guī)則，精準(zhǔn)的集中管理。建立遠(yuǎn)程及現(xiàn)場服務(wù)都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，讓服務(wù)更高效。

建立工程師培訓(xùn)體系，制定標(biāo)準(zhǔn)流程化，更快速地增進(jìn)工程師技術(shù)能力。

作為業(yè)務(wù)覆蓋全國的IT運(yùn)維服務(wù)商，售后服務(wù)體系建設(shè)更是重點(diǎn)，全國客戶的零距離對話，保證售后服務(wù)的及時(shí)有效。設(shè)立全國服務(wù)投訴、表揚(yáng)入口，對受表揚(yáng)工程師提出獎勵與鼓勵，更好地管理客戶投訴事件等。

同創(chuàng)雙子一直以客戶IT需求為出發(fā)點(diǎn)，最終部署實(shí)施落地。一直以來秉持標(biāo)準(zhǔn)、定制化的解決方案服務(wù)于不同的行業(yè)客戶，讓客戶享受便捷高效的IT服務(wù)一直是我們的目標(biāo)。在這個快速發(fā)展的時(shí)代，如何促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展如何幫助企業(yè)進(jìn)行穩(wěn)態(tài)的運(yùn)營，是雙子正在做的事情。

關(guān)于同創(chuàng)雙子

同創(chuàng)雙子成立于2007年，于2016年新三板上市（股票代碼：837868）以企業(yè)IT需求為出發(fā)點(diǎn)，為企業(yè)提供一站式IT服務(wù)支持。