Win10 安裝 12 月更新后出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤？

微軟承認(rèn)本月補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日中發(fā)布的 KB5021233 更新，導(dǎo)致部分 Win10 設(shè)備升級(jí)之后出現(xiàn) 0xc000021a 藍(lán)屏錯(cuò)誤。微軟在官方更新日志中寫道：“安裝 KB5021233 之后，一些 Windows 設(shè)備在啟動(dòng)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤（0xc000021a）”。

微軟表示這個(gè)已知問(wèn)題是由 system32 中的 hidparse.sys 和 Windows 文件夾中的 system32 / drivers 的文件版本不匹配造成的，從而導(dǎo)致簽名驗(yàn)證失敗。目前從 Win10 20H2 到 Win10 22H2 功能更新均受影響。微軟表示正在修復(fù)這個(gè)問(wèn)題。

微軟還分享了一個(gè)臨時(shí)的修復(fù)方案：

1. 進(jìn)入 Windows Recovery Environment 模式

2. 選擇“故障排除”選項(xiàng)

3. 選擇“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”

4. 選擇“高級(jí)選項(xiàng)”

5. 選擇“命令提示符”按鈕，如果有需要的話可能需要等待你的設(shè)備重啟

6. 你的設(shè)備會(huì)重啟進(jìn)入到一個(gè)命令提示符窗口，然后使用密碼登錄

7. 運(yùn)行以下命令：

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\\windows\system32\hidparse.sys

8. 命令完成之后，輸入“exit”

9. 選擇“繼續(xù)”按鈕

10. 重啟之后應(yīng)該就正常了。

有不幸中招的小伙伴可以試試上面的修復(fù)方案，如擔(dān)心個(gè)人操作存在問(wèn)題，可以隨時(shí)聯(lián)系我們的7*24小時(shí)服務(wù)熱線：400-617-5181，我們將第一時(shí)間為您提供服務(wù)。