It運(yùn)維解決電腦卡頓問(wèn)題

在盛大、捷邁等客戶(hù)現(xiàn)成處理問(wèn)題時(shí)，總有人抱怨說(shuō)電腦太卡，本篇文章用it運(yùn)維知識(shí)集中總結(jié)下造成電腦卡頓的原因以及解決辦法。

一、內(nèi)存不足/CPU使用率過(guò)高（盛大大部分卡頓是由于電腦版本較老，內(nèi)存較小、CPU處理能力不足而導(dǎo)致）

排查過(guò)程：“ctrl+alt+delete“打開(kāi)任務(wù)管理器查看下內(nèi)存使用情況。

解決辦法：1. 關(guān)閉暫時(shí)不用的程序

        2．增加內(nèi)存條(盛大庫(kù)房里有備用的內(nèi)存條，使用之前給甲方負(fù)責(zé)人說(shuō)明一下)      

        3．檢查啟動(dòng)項(xiàng)，排查是否有惡意程序開(kāi)機(jī)自啟的情況

二、硬盤(pán)讀寫(xiě)能力不足或是C盤(pán)剩余空間太小

        排查過(guò)程：使用硬盤(pán)檢測(cè)工具（如魯大師）檢測(cè)硬盤(pán)是否有壞道；查看C盤(pán)的使用情況

        解決辦法：1. 嘗試用硬盤(pán)修復(fù)軟件修復(fù)一下試試（只能用于邏輯修護(hù)）

                       2．更換新硬盤(pán)     

        3．轉(zhuǎn)移安裝、存放在C盤(pán)的文件和程序，使用殺毒軟件中的“垃圾清理”工具清理一下系統(tǒng)垃圾

三、硬盤(pán)溫度過(guò)高

排查過(guò)程：使用市面上的殺毒軟件如魯大師、360、安全管家之類(lèi)的軟件查看電腦的硬件溫度是否過(guò)高；檢查機(jī)箱內(nèi)是否灰塵太多堵塞散熱孔

解決辦法：1. 關(guān)機(jī)冷卻一會(huì)在使用

               2．關(guān)閉一些耗cpu過(guò)高的軟件

        3．如果是筆記本電腦出現(xiàn)溫度過(guò)高可以使用散熱底座進(jìn)行降溫，或是更換電腦內(nèi)部風(fēng)扇（不推薦）

        4．打開(kāi)主機(jī)側(cè)蓋，使用刷子把風(fēng)扇上的灰塵都刷干凈，注意的是千萬(wàn)不要刷電路板上，會(huì)有產(chǎn)生靜電，造成電子元件短路，應(yīng)當(dāng)使用大功率吹風(fēng)機(jī)吹走灰塵（沒(méi)有電吹風(fēng)就用一下你們的嘴咯）

四、電腦中病毒

        排查過(guò)程：利用殺毒軟件進(jìn)行病毒掃面，主流的殺毒軟件都行。

        解決辦法：升級(jí)殺毒軟件并且殺毒，主推殺毒軟件AVAST

五、玩游戲時(shí)游戲畫(huà)面嚴(yán)重卡頓（盛大部分主管會(huì)體驗(yàn)游戲而在上班時(shí)間玩游戲）

        排查過(guò)程：檢查顯卡驅(qū)動(dòng)是否安裝正確，顯卡溫度是否過(guò)高

        解決辦法：1.正確安裝顯卡驅(qū)動(dòng)

                       2．更換顯卡（盛大庫(kù)房有備存的顯卡）

六、瀏覽器卡頓

        排查過(guò)程：查看瀏覽器的緩存是否太大

        解決辦法：清理瀏覽器緩存

七、如以上方法均不能解決問(wèn)題，那么請(qǐng)使用必殺技：系統(tǒng)重裝大法！

當(dāng)你的電腦遇到一切網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的時(shí)候，同創(chuàng)雙子均可為您提供it運(yùn)維方案，幫您解決一切it運(yùn)維問(wèn)題。