是it運維不是維修機器，it運維更需要專業(yè)團隊

it運維簡而言之就是it相關(guān)產(chǎn)品的運營和維護。然而在實際操作過程中，企業(yè)和it運維團隊，常常將專注點放在了維護上面，或者更簡單地理解為維修。服務(wù)器崩了找it運維，系統(tǒng)壞了找it運維，似乎只有在出現(xiàn)故障的時候it運維才有他的價值。然而實際上，it運維的工程師們并不是故障維修的機器，it運維的價值遠不僅如此，一個專業(yè)的it運維團隊能做的也不止如此。

it運維的重點在于維持it產(chǎn)品的正常運營。當(dāng)出現(xiàn)故障的時候，處理問題，只是it運維的很被動的一種舉措。雖然處理這些故障對于工程師們而言，具有成就感，對于企業(yè)、產(chǎn)品的經(jīng)營者而言，也比較能感受到t運維的價值所在，但是，要知道，當(dāng)出現(xiàn)故障的時候，已經(jīng)遲了，對于IT產(chǎn)品，這些服務(wù)器、系統(tǒng)、軟件而言，在運作的每一分鐘都是在產(chǎn)生利潤的，一旦停止，必然面臨著一定程度的損失。因此，讓產(chǎn)品正常地運轉(zhuǎn)，不出現(xiàn)故障才是it運維真正的價值所在。而要做到這一步，就需要it運維的工程師們主動地去排查故障，監(jiān)控產(chǎn)品運作的各個環(huán)節(jié)，先一步處理存在或可能存在問題，這樣才能做到維護it產(chǎn)品正常工作。

想要做到主動地進行it運維可不是一件簡單的事情。畢竟在大多數(shù)產(chǎn)品開發(fā)的過程中，注重的還是產(chǎn)品功能性方面的問題，對于后續(xù)的維系投入較少，因此，給it運維帶來了極大的困難。此外it產(chǎn)品種類眾多，從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安全設(shè)備，數(shù)據(jù)庫，到POS機，操作系統(tǒng)，這些大大小小的產(chǎn)品的運維所涉及的技術(shù)領(lǐng)域差異巨大，不同的產(chǎn)品需要不同的技術(shù)支持，絕不是一個或幾個工程師就可以解決所有的。還有就是，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，it產(chǎn)品的規(guī)模越來越大，運維的工作量也在快速的增加，許多排查，監(jiān)控的工作，光靠人工的記錄處理已經(jīng)不足夠了，就需要一個專業(yè)的團隊，既能夠開發(fā)相應(yīng)的運維軟件，又能夠處理運維過程中，出現(xiàn)的各類疑難雜癥。

無論是企業(yè)還是運維工程師都需要理解，it運維的意義在于產(chǎn)品正常運作的維持，而不是簡單的遇到故障處理故障。要做到真正的it運維是一件不容易的事情，也是一件需要專業(yè)度的事情，要相信只有將事情交與專業(yè)的it運維團隊，才能夠保證產(chǎn)品的運作，減少損失發(fā)生。