漫談It基礎(chǔ)設(shè)施運維

it基礎(chǔ)設(shè)施運維包括的范圍相當?shù)貜V泛，可說除去定制開發(fā)應用的系統(tǒng)，其余所有IT設(shè)備，都可算到IT基礎(chǔ)設(shè)施范圍之內(nèi)。具體說來，可分為網(wǎng)絡(luò)、硬件的設(shè)備以及基礎(chǔ)軟件，廣義上IT基礎(chǔ)設(shè)施包括機房及相關(guān)機房設(shè)備。

那么運維任務是什么？就是簡單維保和維修嗎？若這樣想，那么你思維至少停留在十年前的水平，已嚴重out了！現(xiàn)在運維服務，不單是保證機器不會壞，或說壞了能及時地得到修理或者替換，更重要是，IT基礎(chǔ)的設(shè)施必須根據(jù)業(yè)務變更，進行實時的、精確的配置以及策略調(diào)整，同時，從中長期來看，IT基礎(chǔ)的設(shè)施的運維必須站在客戶的角度，從應用的系統(tǒng)的使用的要求以及業(yè)務發(fā)展的趨勢出發(fā)，不斷進行局部或者整體的調(diào)優(yōu)。這是三層次的目標。

it基礎(chǔ)設(shè)施運維已高度標準化了，對于運維的廠商來說，這是一把雙刃劍：既然都標準化，那運維廠商可為各行各業(yè)提供運維的服務，反正產(chǎn)品就幾個品牌，大家都熟悉，這非常地有利于市場推廣；但是所帶來挑戰(zhàn)是顯而易見的：都是標準化產(chǎn)品，那么客戶用什么廠商來維護有什么本質(zhì)性區(qū)別呢？特別是隨著電子商務普及，IT基礎(chǔ)的設(shè)施服務交易的網(wǎng)絡(luò)化的趨勢日益明顯。據(jù)全國最大的IT基礎(chǔ)設(shè)施的服務交易中介平臺的比特塔的數(shù)據(jù)顯示：在網(wǎng)絡(luò)匿名發(fā)布需求、以報價為主要選擇的標準的客戶越來越多，56.8%通過比特塔達成交易都是最低價中標。當然，這樣交易主要還是以小額交易為主，基本的交易金額都在50萬以下。

然，從專業(yè)化角度，希望所有的運維的服務商都能夠向最高的層次的運維目標努力，但當面臨市場現(xiàn)實情況之時，針對不同客戶，運維的服務商可做一些有針對性區(qū)分，比如價格的敏感型、價值的取向型等等，有的放矢地滿足客戶需求，這才是IT運維的真正的目標。

本次關(guān)于it基礎(chǔ)設(shè)施運維的介紹就到這里。