駐場運(yùn)維服務(wù)方案——讓你了解運(yùn)維工作

發(fā)布日期:2017/07/18 08:00:00

駐場運(yùn)維服務(wù)方案:為了確保相關(guān)設(shè)備的完好,運(yùn)轉(zhuǎn)的正常,駐場技術(shù)的服務(wù)包括規(guī)范性的日常維護(hù),故障的應(yīng)急響應(yīng),設(shè)備的問題解決范圍,具體的駐場運(yùn)維服務(wù)方案的內(nèi)容如下:

監(jiān)控以及安全:1、定期地對(duì)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)進(jìn)行漏洞的掃描,對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)的安全漏洞進(jìn)行及時(shí)的修補(bǔ);甲方配置的相關(guān)硬件設(shè)備后的實(shí)施2、對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備服務(wù)的配置文件要進(jìn)行定期的離線備份;3、定期地檢查違反規(guī)定的上網(wǎng)或是其他的違反網(wǎng)絡(luò)安全的策略的行為,書面報(bào)告;(甲方配置的相關(guān)硬件設(shè)備之后實(shí)施)  4、指派專人去進(jìn)行核心服務(wù)器的工作的壓力監(jiān)控,針對(duì)業(yè)務(wù)增長定期去生成主服務(wù)器的工作的壓力報(bào)表,并預(yù)估業(yè)務(wù)的增長對(duì)服務(wù)器的壓力的影響來提出合理化的建議; 5、指派專人去進(jìn)行核心的數(shù)據(jù)庫的工作的壓力監(jiān)控,定期去生成報(bào)告,并就改進(jìn)的方案提出合理化的建議。

操作系統(tǒng)的安全1、根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求以及系統(tǒng)的安全分析結(jié)果,確定系統(tǒng)訪問控制的策略; 2、定期去進(jìn)行漏洞的掃描,對(duì)發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)的安全漏洞及時(shí)地進(jìn)行修補(bǔ); 3、對(duì)小型機(jī)進(jìn)行安全的加固,提升操作系統(tǒng)的安全性。在不影響數(shù)據(jù)庫的工作性能的前提,打開安全的選項(xiàng)進(jìn)行安全加固。4、及時(shí)地安裝系統(tǒng)最新的補(bǔ)丁程序,在安裝之前,首先要報(bào)告同意,并且在測(cè)試環(huán)境測(cè)試通過,并且對(duì)重要文件進(jìn)行備份之后,方可實(shí)施系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序的安裝; 5、所有對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的維護(hù),都需詳細(xì)記錄的操作日志,包括重要的日常的操作、運(yùn)行維護(hù)記錄、參數(shù)的設(shè)置以及修改等內(nèi)容,嚴(yán)禁進(jìn)行的未經(jīng)授權(quán)的操作;6、定期地對(duì)運(yùn)行日志以及審計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常的行為; 7、認(rèn)真地學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理員的角色要求,明確權(quán)限、責(zé)任以及風(fēng)險(xiǎn)。五、備份以及恢復(fù):1、據(jù)印制中心實(shí)際的應(yīng)用情況、據(jù)生產(chǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù)的連接、據(jù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)的特點(diǎn)以及軟硬件資源,制定詳細(xì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份計(jì)劃,確定合理系統(tǒng)的備份策略。

以上便是駐場運(yùn)維服務(wù)方案。

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