官宣|同創(chuàng)雙子ISO20000復(fù)審再次通過(guò)

近日，同創(chuàng)雙子順利通過(guò)了ISO20000復(fù)審，此次復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)，充分展現(xiàn)了同創(chuàng)雙子在信息服務(wù)管理方面取得的卓越成果。

ISO20000是一個(gè)關(guān)于信息技術(shù)管理體系要求的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它幫助企業(yè)識(shí)別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程。審核過(guò)程不僅是對(duì)公司信息化業(yè)務(wù)與信息技術(shù)服務(wù)的一次梳理，更是對(duì)公司未來(lái)成長(zhǎng)的一種鞭策。鞭策我們持續(xù)完善我們的服務(wù)管理流程，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，全面提升客戶總體服務(wù)體驗(yàn)與滿意度。

ISO20000復(fù)審的通過(guò)，是對(duì)同創(chuàng)雙子既有管理流程的莫大肯定。一直以來(lái)，同創(chuàng)雙子在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，十分重視信息技術(shù)服務(wù)管理，這也是同創(chuàng)雙子在IT服務(wù)行業(yè)多年獲得贊譽(yù)的重要原因。

小科普

信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證（ISO20000）是國(guó)際上第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。此標(biāo)準(zhǔn)定義了全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。

（2016年同創(chuàng)雙子ISO20000證書(shū)）