發(fā)布日期:2016/11/08 08:00:00
同創(chuàng)雙子的團(tuán)隊(duì)有個(gè)共同的特點(diǎn),從不炫耀自己尖端的IT技術(shù),而是完全以客戶(hù)企業(yè)的本身需求出發(fā),為其尋求適合的性?xún)r(jià)比高的IT實(shí)施方案,而很少把工作放在銷(xiāo)售方面。卻讓同創(chuàng)雙子在競(jìng)爭(zhēng)激烈的IT行業(yè)生存多年,并獲得了越來(lái)越多的好評(píng),這是為什么呢?根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),同創(chuàng)雙子分析了如何做好IT行業(yè)的外包公司。
同創(chuàng)雙子成立于2007年,營(yíng)業(yè)范圍是機(jī)房建設(shè)、星通信、桌面與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、綜合布線、機(jī)房建設(shè)、智能樓宇、系統(tǒng)集成等,從一個(gè)小小團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為大型的IT外包。在成立之初,同創(chuàng)雙子比較注營(yíng)銷(xiāo),但是,效果不佳,雖然同創(chuàng)雙子不擅長(zhǎng)銷(xiāo)售,后來(lái)發(fā)現(xiàn),客戶(hù)所需要的是強(qiáng)大的技術(shù)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),而不是天花亂綴的各種營(yíng)銷(xiāo)。同創(chuàng)雙子意識(shí)到如果技術(shù)和服務(wù)跟不上,根本沒(méi)辦法做好it行業(yè)的外包公司,通過(guò)銷(xiāo)售簽到再多的客戶(hù),也只會(huì)流失,而且還有可能會(huì)破壞致微迅的口碑。
所以,為了做好it行業(yè)的外包公司,同創(chuàng)雙子在企業(yè)第一個(gè)五年規(guī)劃中迅就定下了發(fā)展基調(diào):“以加強(qiáng)技術(shù)水平與提升服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)”。
通過(guò)幾年不斷的努力,客戶(hù)在不斷的穩(wěn)步增長(zhǎng),形成了一種好的口碑。口碑好了,就有客戶(hù)動(dòng)找上門(mén)來(lái)的。為了加強(qiáng)技術(shù)水平,同創(chuàng)雙子不斷的舉行內(nèi)部考試,技術(shù)評(píng)比,技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)各種形式提高全員技術(shù)能力;同時(shí),為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們做了標(biāo)準(zhǔn)化的流程監(jiān)督體系,開(kāi)發(fā)了it運(yùn)維系統(tǒng),提高了技術(shù)人員的服務(wù)素養(yǎng),為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)。這或許也是同創(chuàng)雙子做好it行業(yè)的外包公司的核心因素。
專(zhuān)注數(shù)字化方案建設(shè),推動(dòng)智慧企業(yè)生態(tài)圈的升級(jí)發(fā)展